Wem schenken Sie mehr Vertrauen – der Empfehlung eines Bekannten oder der Werbung eines Unternehmens? Empfehlungen und Bewertungen haben für Unternehmen seit jeher eine große Bedeutung, da Meinungen von unabhängigen Personen, die vielleicht auch noch aus dem näheren Umkreis stammen, eine höhere Glaubwürdigkeit als Werbeversprechen von Unternehmen aufweisen. Auch die PR setzt auf Botschaften, welche