Unsere Agentur-Chefin Angela Pengl-Böhm gibt regelmäßig Interviews zu aktuellen PR- und Kommunikationsthemen. Heute präsentieren wir Ihnen ein Interview  zum Thema „Kommunikation in der Krise“.

Kommunikationsexpertin im Interview – „Krisenkommunikation“

Das Thema Krisenmanagement sollte jedes Unternehmen in guten Zeiten abarbeiten. Denn wenn die Krise einmal zuschlägt, dann ist es für die Vorbereitung zu spät. Das Magazin Training hat mich vor einiger Zeit zum Thema Kommunikation in der Krise befragt. Die Zauberformel lautet: Agieren statt reagieren; klare und ehrliche Informationen geben Sicherheit nach innen und nach außen.

„Das Schwierige an der Krisenkommunikation ist: Wenn die Krise zuschlägt, dann ist es für die Vorbereitung und Erarbeitung von Strategien bereits zu spät. Wir haben Trainings-Anbieter danach gefragt, wie man sich in Medientrainings auf Krisen vorbereiten kann und dabei auch einiges über Krisenmanagement gelernt.

Angela Pengl-Böhm ist geschäftsführende Gesellschafterin der Medienagentur PR.com (2019.pr-com.at). Sie beschreibt: »Krisenmanagement ist für viele Unternehmen immer noch ein Fremdwort. Viele, auch große Unternehmen, denken: Mich kann es eh nicht treffen. Essenziell ist, dass man sich in guten Zeiten auf die Krise vorbereitet. Im ersten Schritt heißt das, zu analysieren, welche Krisenfälle und Situationen im Unternehmen überhaupt eintreten können.“

Den gesamten Bericht können Sie hier nachlesen:

www.magazintraining.com/auf-die-krise-vorbereiten